Remote Helpdesk & IT Support
Remote IT assistance to help your team resolve day-to-day technical issues.
- Issue diagnostics
- End-user support
- Ticket and request tracking
Explore our IT support services (Remote support and project services for US businesses)
You will be redirected to the official AnyDesk website.
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IT Support and website creation 2D & 3D (360°) International business experience
  Secure payment options (subject to project agreement) To provide effective incident management, |
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Intervention: the United States and international markets
Paris, FranceChargement…
Alger, AlgérieChargement…
Île MauriceChargement…
IT Support & website creation.
Need reliable IT support, a new website or custom software development? SEOPUBLISSOFT helps businesses with remote IT support and helpdesk services, website creation, custom development and maintenance. We also provide technical resources and IT outsourcing for agencies and businesses, with flexible support for US-based projects.
Remote IT support and flexible technical resources. Des équipes en France, Algérie et à l’île Maurice.IT Helpdesk · IT Support · Development · Maintenance
Helpdesk à distance
IT Support
Sous-traitance IT
Développement
United States & international clients
Services informatiques
IT Support and Technical Resources.
Solutions tailored to your business.
Whether you need remote helpdesk support or want to outsource part of your technical workload, SEOPUBLISSOFT offers flexible solutions for businesses and agencies.
IT Outsourcing
Expand your delivery capacity with flexible technical resources for your business.
- Technical support for agencies and businesses
- One-time or ongoing delivery
- White-label services available
Websites
Build a professional, responsive website designed to convert visitors.
- Business websites
- Landing pages
- E-commerce websites
Applications
Develop practical applications that streamline your processes and improve user experience.
- Business applications
- Modern interfaces
- Workflow automation
Custom Development
Turn your specific requirements into tailored software, integrations and development.
- Python and web development
- APIs and integrations
- Workflow automations
B2B Outreach
Support your business development with targeted outreach and structured prospect follow-up.
- Telephone prospecting
- Lead qualification
- Appointment setting
Our approach
From your initial needs to a practical solution.
We first assess your IT issue or outsourcing requirements, then define a clear scope of work. Support is provided remotely whenever possible; for development projects, we assign the right technical skills and resources to your needs.
01
Assess your needs
Identify the technical issue, affected users or skills required for your project.
02
Define the scope
Agree on scope, priorities, timelines and reporting arrangements.
03
Support or deliver
Resolve the issue remotely when possible, or begin the agreed technical work.
04
Track and report
Review completed tasks, results and recommended next steps.
YOUR
PROJECT
PROJECT
HELPDESK
UNITED STATES & GLOBAL
IT SUPPORT
IT OUTSOURCING
DEVELOPMENT
IT Support & Technical Delivery
Responsive IT support and flexible technical resources.
Le service helpdesk et dépannage informatique à distance s’adresse aux entreprises qui ont besoin d’aide pour diagnostiquer et traiter des incidents sans déplacement, lorsque la situation le permet. Le périmètre est défini selon la nature du problème et les accès disponibles.
La sous-traitance informatique s’adresse aux agences et aux entreprises qui souhaitent confier tout ou partie d’un projet à des équipes basées en France, Algérie et à l’île Maurice : développement web, applications, codage sur mesure, intégrations et maintenance.
Pricing annoncés avant intervention
Une prestation encadrée par SEOPUBLISSOFT.
Le dépannage informatique est proposé à partir de 15 € les 15 minutes à distance et à partir de 60 € par heure en présentiel. Pour une intervention sur site, des frais de déplacement peuvent s’ajouter selon le dépanneur disponible à proximité.
Dépannage à distance
15 € / 15 min
Tarif de départ pour une intervention à distance
Pour diagnostiquer et traiter les incidents pouvant être résolus à distance.
- À partir de 15 € par tranche de 15 minutes
- Durée et coût estimés communiqués avant le démarrage
- Facturation par SEOPUBLISSOFT
- Paiement uniquement si la panne est résolue
Dépannage en présentiel
60 € / heure
Tarif de départ, hors éventuels frais de déplacement
Pour les incidents nécessitant le déplacement d’un technicien dans vos locaux.
- À partir de 60 € par heure d’intervention
- Intervention selon le dépanneur disponible à proximité
- Frais de déplacement variables selon le dépanneur, annoncés avant validation
Facturation et paiement
Paiement sécurisé
Après intervention, selon les conditions convenues
SEOPUBLISSOFT est votre unique interlocuteur commercial et vous adresse la facture correspondant à la prestation acceptée.
Virement
PayPal
Carte bancaire
HSP Wallet
Les moyens de paiement disponibles et l’échéance sont précisés au client avant la prestation ou sur la facture.
Payer la facture
Les tarifs indiqués sont des prix de départ : 15 € par tranche de 15 minutes à distance et 60 € par heure en présentiel. Pour une intervention sur site, des frais de déplacement peuvent s’ajouter selon le dépanneur disponible à proximité. Le montant applicable et les éventuels frais sont communiqués par SEOPUBLISSOFT avant validation. Les conditions de TVA applicables figurent sur la facture.
Contactez-nous
Parlons de votre besoin informatique.
Quel que soit votre projet — dépannage, logiciel, site web, application, référencement ou téléprospection B2B — décrivez-nous votre besoin.
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